Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють використання веб-сайту та послуг drovunest. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

drovunest надає освітньо-консультаційні послуги з природного зміцнення суглобів та покращення здоров'я опорно-рухового апарату. Наші послуги не замінюють професійну медичну допомогу.

2. Визначення термінів

• "Ми", "Наш", "drovunest" - надавач послуг
• "Ви", "Користувач", "Клієнт" - особа, яка користується нашими послугами
• "Послуги" - всі види діяльності, що надаються через наш веб-сайт
• "Контент" - вся інформація, матеріали та дані на сайті
• "Програма" - індивідуальний комплекс вправ та рекомендацій

3. Опис послуг

3.1 Основні послуги

• Консультації з питань здоров'я суглобів
• Розробка індивідуальних програм вправ
• Рекомендації щодо харчування та способу життя
• Освітні матеріали та інформаційна підтримка
• Моніторинг прогресу та корекція програм

3.2 Обмеження послуг

Наші послуги носять освітньо-профілактичний характер і не включають:

• Медичну діагностику або лікування
• Призначення лікарських засобів
• Хірургічні або інвазивні процедури
• Заміну професійної медичної допомоги

4. Права та обов'язки користувача

4.1 Ваші права

• Отримання якісних послуг відповідно до узгодженої програми
• Конфіденційність персональних даних
• Отримання повної інформації про рекомендовані заходи
• Припинення програми в будь-який час
• Внесення змін до програми за погодженням

4.2 Ваші обов'язки

• Надання достовірної інформації про стан здоров'я
• Своєчасна оплата узгоджених послуг
• Дотримання рекомендацій та інструкцій
• Інформування про зміни стану здоров'я
• Консультація з лікарем перед початком програми
• Повага до інтелектуальної власності

5. Медичні застереження

5.1 Протипоказання

Наші програми можуть не підходити особам з:

• Гострими захворюваннями суглобів
• Серйозними серцево-судинними проблемами
• Післяопераційним періодом
• Вагітністю (без лікарської консультації)
• Психічними розладами, що впливають на розуміння інструкцій

6. Оплата та повернення коштів

6.1 Ціни та оплата

• Ціни на послуги вказані в гривнях та є актуальними на момент замовлення
• Оплата здійснюється згідно з узгодженими умовами
• Ми залишаємо за собою право змінювати ціни з повідомленням за 30 днів
• Додаткові послуги оплачуються окремо за погодженням

6.2 Повернення коштів

• Повний возврат при скасуванні протягом 7 днів з моменту оплати
• Часткове повернення пропорційно невикористаним послугам
• Безкоштовна корекція програми при незадоволенні результатами
• Розгляд запитів на повернення протягом 10 робочих днів

7. Інтелектуальна власність

Весь контент на сайті drovunest, включаючи тексти, зображення, програми вправ, методології та дизайн, захищений авторським правом та є нашою інтелектуальною власністю.

7.1 Дозволене використання

• Особисте некомерційне використання отриманих матеріалів
• Збереження копій для власних потреб
• Посилання на наш сайт з вказанням джерела

7.2 Заборонено

• Комерційне використання без письмової згоди
• Копіювання та поширення методологій
• Видавання нашого контенту за власний
• Модифікація та перепродаж матеріалів

8. Обмеження відповідальності

У максимально дозволених законом межах drovunest не несе відповідальності за:

• Непрямі, випадкові або спеціальні збитки
• Результати самостійного використання рекомендацій без нашого супроводу
• Наслідки недотримання медичних застережень
• Технічні проблеми, що не залежать від нас
• Збитки, що виникли внаслідок неправильного застосування рекомендацій

Загальна відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом останніх 12 місяців.

9. Правила поведінки

При використанні наших послуг ви зобов'язуєтеся:

• Поводитися ввічливо та з повагою до персоналу
• Не поширювати недостовірну інформацію
• Не порушувати права інших користувачів
• Не використовувати послуги для незаконних цілей
• Повідомляти про технічні проблеми або помилки

10. Припинення надання послуг

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:

• Порушення умов використання
• Несвоєчасної оплати послуг
• Неввічливої поведінки щодо персоналу
• Надання завідомо неправдивої інформації
• Технічних причин або форс-мажорних обставин

11. Зміни умов використання

Ми можемо змінювати ці умови для відображення змін у наших послугах або з правових причин. Про суттєві зміни ми повідомимо не менше ніж за 30 днів до їх набрання чинності.

Продовження використання послуг після набрання чинності змінами означає вашу згоду з новими умовами.

12. Врегулювання спорів

При виникненні спорів ми намагаємося вирішити їх шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення згоди, спори вирішуються відповідно до законодавства України.

Застосовне право - законодавство України. Юрисдикція - суди України.

13. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання звертайтеся через форму зворотного зв'язку на нашому сайті.

Ці умови набирають чинності з моменту їх прийняття користувачем та діють до їх зміни або припинення.